Adapter sa communication dans ses relations
Objectifs de la formation
- Repérer les situations de communication les plus fréquentes dans la vie professionnelle
- Identifier ce qui nous empêche de bien communiquer
- Adopter les bons comportements dans chacune de ces situations
- Comprendre les comportements de ses interlocuteurs et s’y adapter
- Renforcer la coopération
Programme
1. Communiquer de façon constructive avec sa hiérarchie
- Clarifier les attentes, moyens et contraintes pour économiser son énergie
- Savoir demander de l’aide et des feed-back
- Faciliter les prises de décision
- Présenter de façon efficace projets et plans d’actions à une équipe dirigeante
- Développer son sens de la répartie
2. Communiquer avec un groupe de travail
- Identifier les rôles et les motivations de chacun
- S’assurer de l’écoute et de la compréhension
- Être un participant actif
- S’affirmer sans s’imposer
- Veiller à l’atteinte des objectifs communs
3. Communiquer avec ses collaborateurs
- Favoriser l’initiative individuelle
- Savoir faire face aux imprévus
- Résoudre un problème
- Donner des feed-back et en recevoir
- Valoriser l’équipe
Avant votre formation :
Un questionnaire de positionnement
Prérequis :
Aucun
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Public
Toute personne désirant développer des relations professionnelles efficaces, à l’interne comme à l’externe de l’organisation
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Durée
14H sur 2 jours
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Tarif
1590€ en Intra et 1490€ à distance
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Capacité
Maximum de 12 personnes par formation
Aprés votre formation :
Questionnaire d’évaluation des compétences
Pour convenir d’une date, me contacter.
Adaptabilité
Formation en présentiel, Blended et présentiel
(Zoom, Teams, Meet...)
Pédagogie
Accompagnement stratégique en Conseil managérial, sur le plan humain et commercial.
Sur-mesure
Offres de formations personnalisables