Développer ses techniques de vente

Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin
Intégrer les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente

1. Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin

Découvrir les besoins et motivations d’achat
Identifier les freins et reformuler les besoins
Rechercher les solutions adaptées au besoin du client parmi l’ensemble de l’offre de l’enseigne
Proposer les solutions et les argumenter

2. Présenter son produit avec efficacité et professionnalisme

Les grands principes de l’argumentation ou de la présentation d’un produit (Caractéristiques, Avantages, Bénéfice client et Preuves)
La démonstration d’un produit, pourquoi ?
Le cas d’une présentation multiples de produit

3. Adapter sa communication

4. Réussir sa prise de congés

5. Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin

6. Intégrer les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente

Utiliser les calculs commerciaux pour évaluer les résultats
Suivre ses ventes au quotidien et anticiper en tenant compte du calendrier promotionnel et des objectifs de vente
Détecter des écarts par rapport aux objectifs et en analyser les causes
Proposer des actions pour corriger les écarts et atteindre de nouveaux objectifs fixés par sa hiérarchie

Un questionnaire de positionnement

Aucun

Commercial sédentaire ou toute personne amenée à argumenter face à un client dans un contexte de vente en magasin ou de comptoir de distribution

14H sur 2 jours

1590€ en Intra et 1490€ à distance

Maximum de 12 personnes par formation

Questionnaire d’évaluation des compétences

Pour convenir d’une date, me contacter.