La négociation
Objectifs de la formation
- Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif en préservant la relation.
- Préparer ses négociations avec efficacité.
- Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante.
- Gérer les situations de blocage en négociation et sortir des situations tendues
Programme
1. Choisir son approche en négociation
- Identifier l’impact de ses représentations en négociation.
- Repérer les attitudes instinctives, leurs avantages et leurs risques.
- Choisir sa posture pour négocier.
2. Préparer sa négociation
- Analyser le contexte et les enjeux de chacun des partenaires de négociation.
- Mesurer objectivement le rapport de force.
- Définir ses objectifs et ses marges de négociation.
- Préparer ses arguments
- Envisager les échanges possibles et les solutions à creuser pour sortir des blocages
3. Maîtriser les étapes clés de la négociation
- Entamer la négociation sur des bases saines
- Clarifier les intérêts de chacun :
- Écouter ses partenaires pour comprendre leurs besoins
- Argumenter pour influencer la négociation
- Rechercher un accord mutuellement satisfaisant :
- Gérer les objections de façon constructive
- Créer de la valeur avant de la répartir
- Jouer sur les marges de manœuvre de chacun sans perdre de vue son objectif
- Conclure un accord pérenne :
- Engager ses partenaires et formaliser un accord
- Consolider l’accord obtenu
4. Gérer quatre situations difficiles en négociation
- Lever les freins d’un partenaire qui bloque la négociation
- Sortir d’un conflit : négocier lorsque la charge émotionnelle est forte
- Déjouer les tentatives de déstabilisation
- Trouver un accord objectif lorsque les intérêts sont contradictoires
Avant votre formation :
Un questionnaire de positionnement
Prérequis :
Aucun
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Public
Toute personne vivant au quotidien des situations de négociation
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Durée
14H sur 2 jours
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Tarif
1590€ en Intra et 1490€ à distance
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Capacité
Maximum de 12 personnes par formation
Aprés votre formation :
Questionnaire d’évaluation des compétences
Pour convenir d’une date, me contacter.
Adaptabilité
Formation en présentiel, Blended et présentiel
(Zoom, Teams, Meet...)
Pédagogie
Accompagnement stratégique en Conseil managérial, sur le plan humain et commercial.
Sur-mesure
Offres de formations personnalisables